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Le blog de l’entreprise MerciYanis

Gérer ses locaux n’a jamais été aussi simple.

Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management, les nouveautés produits, les témoignages clients, mais également nos conseils et découvertes !

Un directeur de l'environnement de travail concentré à son bureau, dans des locaux parfaitement organisés
Environnement de travail

DET : ce que personne ne voit quand tout fonctionne

Découvrez pourquoi le travail des DET reste souvent invisible et comment un outil de ticketing permet de valoriser les actions, le reporting et la qualité de service.

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Vaste open space avec de longues rangées de postes de travail et de fauteuils, symbole du flex office
Environnement de travail

Flex office : comment fixer le bon taux de foisonnement ?

Il n'existe pas de taux de foisonnement universel. Découvrez comment fixer le bon ratio flex office à partir de la donnée d'occupation réelle de vos bureaux.

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Deux personnes examinent des documents au bureau — obligations déclaratives et conformité réglementaire
Environnement de travail

Décret tertiaire : comment respecter vos obligations sans dégrader le confort des occupants ?

Décret tertiaire : découvrez comment piloter vos consommations énergétiques avec des données fiables, sans sacrifier le confort des occupants.

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Bureau lumineux avec purificateur d'air et plantes, deux collaboratrices dans un environnement de travail sain
Environnement de travail

Qualité de l'air intérieur au bureau : un enjeu de santé et de performance

Qualité de l'air intérieur au bureau : découvrez pourquoi la QAI devient un enjeu majeur de santé, de performance et de pilotage pour les entreprises.

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Un facility manager passe un appel à son bureau, un ordinateur portable ouvert devant lui
Environnement de travail

Le facility manager : de la gestion du bâtiment au pilotage par la data

Découvrez comment le facility manager passe de la gestion du bâtiment au pilotage par la donnée : KPI, SLA et arbitrages fondés sur les usages réels.

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Trois collaborateurs planifient ensemble devant un tableau vitré couvert de post-it
Environnement de travail

Services généraux : 5 réflexes à adopter pour ne plus subir les urgences du quotidien

Fuite, panne de climatisation, ascenseur bloqué : 5 réflexes pour aider les services généraux et les DET à anticiper et ne plus subir les urgences du quotidien.

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Équipe en réunion analysant des tableaux de données pour préparer un appel d'offres Facility Management
Environnement de travail

Comment un outil de ticketing permet de mieux préparer un appel d'offres Facility Management ?

Découvrez comment un outil de ticketing permet de construire des appels d'offres Facility Management fondés sur les données d'usage et des SLA plus pertinents.

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Facility manager, building manager, office manager ou responsable des services généraux : quelles différences ?
Environnement de travail

Facility manager, building manager, office manager ou responsable des services généraux : quelles différences ?

Facility manager, office manager, building manager, responsable des services généraux : ce qui distingue ces métiers de l'environnement de travail, et ce qui les rapproche.

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Les 8 défis majeurs des DET en 2026
Environnement de travail

Les 8 défis majeurs des DET en 2026

Quels sont les principaux défis des directeurs de l'environnement de travail en 2026 ? Données, IA, RSE, bureaux hybrides : découvrez les enjeux clés.

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Notre dernier livre blanc

Découvrez comment mesurer, valoriser et prouver l’impact réel de votre service grâce au ticketing.

Vos équipes Environnement de Travail gèrent chaque jour des dizaines — parfois des centaines — de demandes et d’incidents, sans toujours pouvoir démontrer leur impact réel auprès de la Direction.

Téléchargez notre guide gratuit "Le ticketing pour les Directions de l'Environnement de Travail".

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