Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management et la smart workplace, les nouveautés produits, mais également nos conseils et découvertes !
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Découvrez comment les prestataires utilisent la donnée pour améliorer la qualité de service, réduire les litiges et renforcer leur crédibilité opérationnelle.
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Découvrez comment un outil de ticketing facilite l’obtention de la certification HQE grâce à un meilleur suivi des incidents, des interventions et des performances du bâtiment.
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Les attentes des donneurs d’ordre ont profondément évolué dans le secteur de la propreté. Découvrez pourquoi les entreprises doivent désormais anticiper, piloter, conseiller et rendre visible ce qui ne l’est pas.
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Pourquoi certains outils de ticketing ne sont jamais adoptés par les équipes ? Découvrez les 5 erreurs les plus fréquentes.
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Le Workplace Operating System (WOS) est la nouvelle couche logicielle qui orchestre votre environnement de travail, vos prestataires et vos données. Décryptage.
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Diot-Siaci a adopté la plateforme MerciYanis en 2020 pour centraliser et fluidifier la gestion des demandes sur ses sites. Retour sur les bénéfices, les usages et les évolutions d’un outil devenu central dans le pilotage des environnements de travail.
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Comment profiter d’un déménagement de bureaux pour refondre vos contrats fournisseurs, calibrer vos SLA et installer un pilotage durable de vos prestataires de facility management.
DécouvrirVos équipes Environnement de Travail gèrent chaque jour des dizaines — parfois des centaines — de demandes et d’incidents, sans toujours pouvoir démontrer leur impact réel auprès de la Direction.
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