Réinventez la communication avec vos collaborateurs

Collectez les demandes de vos collaborateurs simplement et en quelques secondes.

MerciYanis collecte les demandes des collaborateurs

Nos solutions

Pour collecter les demandes de vos collaborateurs, nous vous proposons plusieurs solutions à la carte, connectées ou pas.

illustration solutions collecte des demandes

Boutons connectés consommables et maintenance avec un dégradé bleu et violet

Boutons connectés consommables et propreté avec un dégradé vert

différents styles de plaques de boutons connectés

Icône du site : quatre petits points colorés

1. Les boutons connectés

Il n'y a pas plus simple : vos collaborateurs signalent un problème en 1 seconde avec nos boutons connectés et entièrement personnalisables. Placez-les dans les zones où les incidents sont fréquents comme les salles de réunions, les espaces photocopieurs ou les sanitaires.

2. Les QR Codes

Revenus sur le devant de la scène depuis l'épidémie de Covid19, tout le monde sait aujourd'hui utiliser un QR code. Sans contact, ils peuvent signaler une plus large typologie d'incidents.

Plaque de QR code de déclaration d'incident avec un dégradé rose et violet

Plaque de QR code de déclaration d'incident avec un dégradé jaune et orange

Plaque de QR code de déclaration d'incident avec un dégradé bleu

3. Le chatbot

Avec notre chatbot Microsoft Teams, vos collaborateurs créent puis suivent leurs demandes directement depuis leur outil de communication favori. Ils sont automatiquement notifiés de l’avancée de leurs requêtes par le chatbot.

Nous avons été certifiés par Microsoft. Avec cette certification, nous garantissons la sécurité de vos données.

4. Les formulaires

Votre entreprise n'a pas encore déployé d'outil de communication comme Microsoft Teams ? Rassurez-vous ! Vos collaborateurs peuvent faire une demande depuis la version web ou mobile de la plateforme MerciYanis, accessible en un clic grâce à notre connecteur SSO.

Optez pour la simplicité

Plateforme de ticketing

Les données de nos objets connectés sont remontées, traitées et analysées par notre plateforme de ticketing. Les tickets sont créés automatiquement, vous recevez une alerte et pouvez suivre son avancée.

Intégré à vos outils

Si vous disposez déjà d'une plateforme de ticketing, pas de panique : ces données peuvent être poussées sur vos outils métier et GMAOs grâce à nos nombreuses intégrations, comme SamFM ou Service Now.

Pourquoi maintenant ?

Simple

Les anomalies sont facilement remontées et les collaborateurs deviennent acteurs de leur environnement de travail.

Rapide

En étant notifiées dès que l'incident a lieu, vos équipes agissent au plus vite.

Personnalisable

Pour le même prix, vous pouvez customiser les supports aux couleurs de votre entreprise et leur assigner les incidents de votre choix.