Bienvenue sur le Mag

Le blog de l'entreprise MerciYanis

Gérer ses locaux n’a jamais été aussi simple.

Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management, les nouveautés produits, les témoignages clients, mais également nos conseils et découvertes !

Dernière parution.
Comment embarquer vos équipes dans l’adoption d’un outil de ticketing ?
Les plus populaires.
Image article happiness manager
Environnement de travail

Comment embarquer vos équipes dans l’adoption d’un outil de ticketing ?

19.3.2026

par

Audrey Freel

Adopter un outil de ticketing ne s’improvise pas. Découvrez 4 conseils pour embarquer équipes et prestataires et réussir son déploiement.

Découvrir
Image article happiness manager
Environnement de travail

DET et environnement digitalisé : et si le ticketing absorbait votre chaos ?

17.3.2026

par

Benjamin Godart

La digitalisation du ticketing permet aux directeurs de l'environnement de travail de sortir du chaos quotidien. Moins de bruit, plus de pilotage. Décryptage.

Découvrir
Image article happiness manager
Environnement de travail

4 astuces pour choisir et déployer le parfait outil de ticketing

12.3.2026

par

Audrey Freel

Découvrez 4 conseils pour choisir et déployer un outil de ticketing adapté à vos besoins et à vos équipes.

Découvrir
Image article happiness manager
Environnement de travail

5 idées pour valoriser le travail de vos équipes techniques grâce au ticketing

5.3.2026

par

Audrey Freel

5 idées concrètes pour valoriser vos équipes techniques grâce au ticketing : visibilité, performance mesurable, réactivité, communication et maintenance préventive.

Découvrir
Image article happiness manager
Environnement de travail

Services généraux et gestion des urgences : le ticketing comme filet de sécurité

3.3.2026

par

Benjamin Godart

Urgences mal gérées, surcoûts, incidents oubliés : découvrez comment un outil de ticketing transforme le pilotage des services généraux.

Découvrir
Image article happiness manager
Environnement de travail

Les erreurs à éviter lors du déploiement d’un outil de ticketing

26.2.2026

par

Audrey Freel

Découvrez 10 erreurs à éviter pour réussir la mise en place de votre outil de ticketing et optimiser la gestion des demandes et l’expérience utilisateur.

Découvrir