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Le blog de l’entreprise MerciYanis
Gérer ses locaux n’a jamais été aussi simple.
Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management, les nouveautés produits, les témoignages clients, mais également nos conseils et découvertes !
Comment réussir le déploiement d’un outil de ticketing sans dépendre de l’IT ?
Vos projets de ticketing bloqués faute de DSI disponible ? Les règles ont changé. Guide pratique pour un déploiement rapide et autonome côté DET.
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Comment un logiciel de ticketing améliore la satisfaction des collaborateurs
Centralisez les demandes, réduisez les délais d’intervention et facilitez la collaboration entre équipes pour améliorer le quotidien des collaborateurs et la QVCT.
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Capteurs au bureau : comment générer du ROI sans suréquiper les espaces 🎙️
Ce qui crée du ROI, c’est l’action : comment choisir les bons cas d’usage (occupation, salles, propreté, qualité de l’air) sans suréquiper, selon l’Afterwork(place).
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Environnement de travail : 5 indicateurs clés pour piloter votre performance opérationnelle et humaine
Découvrez les 5 indicateurs clés qu’un Directeur de l’Environnement de Travail doit suivre pour piloter la performance opérationnelle, humaine et budgétaire de ses sites.
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Comment simplifier le suivi des incidents grâce à un logiciel de gestion des interventions ?
Signalement simplifié, boucle de traitement automatisée, pilotage des prestataires : les clés d'un suivi des incidents efficace pour les directions de l'environnement de travail.
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Comment convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing pour l'environnement de travail ?
Helpdesk IT saturé par les demandes des services généraux ? 3 arguments pour convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing dédié, sans doublon.
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7 bénéfices d’un outil de ticketing pour piloter efficacement les interventions
Comment un outil de ticketing aide les services généraux à piloter les interventions, mieux suivre les prestataires et renforcer la performance contractuelle.
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Les 5 bénéfices d'un logiciel de ticketing pour la QVCT
La QVCT représente un levier de transformation majeur pour les entreprises. Découvrez comment l’outil de ticketing permet d’adresser les six grands piliers définis par l’Anact.
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Les 6 erreurs à éviter pour la gestion des incidents en tant que DET
Tickets oubliés, relances incessantes, budget impossible à justifier… Découvrez les 6 erreurs invisibles des services généraux et comment un outil de ticketing peut y remédier.
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