Bienvenue sur le Mag

Le blog de l’entreprise MerciYanis

Gérer ses locaux n’a jamais été aussi simple.

Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management, les nouveautés produits, les témoignages clients, mais également nos conseils et découvertes !

Comment réussir le déploiement d’un outil de ticketing sans dépendre de l’IT ?
Environnement de travail

Comment réussir le déploiement d’un outil de ticketing sans dépendre de l’IT ?

Vos projets de ticketing bloqués faute de DSI disponible ? Les règles ont changé. Guide pratique pour un déploiement rapide et autonome côté DET.

Découvrir
Comment un logiciel de ticketing améliore la satisfaction des collaborateurs
Environnement de travail

Comment un logiciel de ticketing améliore la satisfaction des collaborateurs

Centralisez les demandes, réduisez les délais d’intervention et facilitez la collaboration entre équipes pour améliorer le quotidien des collaborateurs et la QVCT.

Découvrir
Capteurs au bureau : comment générer du ROI sans suréquiper les espaces 🎙️
Environnement de travail

Capteurs au bureau : comment générer du ROI sans suréquiper les espaces 🎙️

Ce qui crée du ROI, c’est l’action : comment choisir les bons cas d’usage (occupation, salles, propreté, qualité de l’air) sans suréquiper, selon l’Afterwork(place).

Découvrir
Environnement de travail : 5 indicateurs clés pour piloter votre performance opérationnelle et humaine
Environnement de travail

Environnement de travail : 5 indicateurs clés pour piloter votre performance opérationnelle et humaine

Découvrez les 5 indicateurs clés qu’un Directeur de l’Environnement de Travail doit suivre pour piloter la performance opérationnelle, humaine et budgétaire de ses sites.

Découvrir
Comment simplifier le suivi des incidents grâce à un logiciel de gestion des interventions ?
Environnement de travail

Comment simplifier le suivi des incidents grâce à un logiciel de gestion des interventions ?

Signalement simplifié, boucle de traitement automatisée, pilotage des prestataires : les clés d'un suivi des incidents efficace pour les directions de l'environnement de travail.

Découvrir
Comment convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing pour l'environnement de travail ?
Environnement de travail

Comment convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing pour l'environnement de travail ?

Helpdesk IT saturé par les demandes des services généraux ? 3 arguments pour convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing dédié, sans doublon.

Découvrir
7 bénéfices d’un outil de ticketing pour piloter efficacement les interventions
Environnement de travail

7 bénéfices d’un outil de ticketing pour piloter efficacement les interventions

Comment un outil de ticketing aide les services généraux à piloter les interventions, mieux suivre les prestataires et renforcer la performance contractuelle.

Découvrir
Les 5 bénéfices d'un logiciel de ticketing pour la QVCT
Environnement de travail

Les 5 bénéfices d'un logiciel de ticketing pour la QVCT

La QVCT représente un levier de transformation majeur pour les entreprises. Découvrez comment l’outil de ticketing permet d’adresser les six grands piliers définis par l’Anact.

Découvrir
Les 6 erreurs à éviter pour la gestion des incidents en tant que DET
Environnement de travail

Les 6 erreurs à éviter pour la gestion des incidents en tant que DET

Tickets oubliés, relances incessantes, budget impossible à justifier… Découvrez les 6 erreurs invisibles des services généraux et comment un outil de ticketing peut y remédier.

Découvrir