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Le blog de l'entreprise MerciYanis

Gérer ses locaux n’a jamais été aussi simple.

Chez MerciYanis nous souhaitons créer une nouvelle expérience de gestion de l'environnement de travail. Ici, nous partageons toutes nos actus, les news sur le facility management, les nouveautés produits, les témoignages clients, mais également nos conseils et découvertes !

Dernière parution.
Pourquoi les équipes d’exploitation ont besoin d’outils simples (et pourquoi les outils trop complexes échouent sur le terrain)
Les plus populaires.
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Environnement de travail

Environnement de travail : 5 indicateurs clés pour piloter votre performance opérationnelle et humaine

22.12.2025

par

Laura Belmonte

Découvrez les 5 indicateurs clés qu’un Directeur de l’Environnement de Travail doit suivre pour piloter la performance opérationnelle, humaine et budgétaire de ses sites.

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Environnement de travail

Comment simplifier le suivi des incidents grâce à un logiciel de gestion des interventions ?

18.12.2025

par

Benjamin Godart

Signalement simplifié, boucle de traitement automatisée, pilotage des prestataires : les clés d'un suivi des incidents efficace pour les directions de l'environnement de travail.

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Environnement de travail

Comment convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing pour l'environnement de travail ?

16.12.2025

par

Benjamin Godart

Helpdesk IT saturé par les demandes des services généraux ? 3 arguments pour convaincre votre DSI d'adopter un outil de ticketing dédié, sans doublon.

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Environnement de travail

7 bénéfices d’un outil de ticketing pour piloter efficacement les interventions

9.12.2025

par

Laura Belmonte

Comment un outil de ticketing aide les services généraux à piloter les interventions, mieux suivre les prestataires et renforcer la performance contractuelle.

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Environnement de travail

Les 5 bénéfices d'un logiciel de ticketing pour la QVCT

4.12.2025

par

Benjamin Godart

La QVCT représente un levier de transformation majeur pour les entreprises. Découvrez comment l’outil de ticketing permet d’adresser les six grands piliers définis par l’Anact.

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Environnement de travail

Les 6 erreurs à éviter pour la gestion des incidents en tant que DET

2.12.2025

par

Benjamin Godart

Tickets oubliés, relances incessantes, budget impossible à justifier… Découvrez les 6 erreurs invisibles des services généraux et comment un outil de ticketing peut y remédier.

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