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Bénéfices

Simplifiez la gestion de l'environnement de travail

Centralisation des données

Pilotage en temps réel des demandes, incidents et interventions. Traçabilité assurée !

Gain de temps

Moins de mails, moins de dispersions pour plus de clarté et de réactivité.

Conformité

Pour des bureaux sûrs et conformes aux normes (sécurité, hygiène, accessibilité).

Adoption utilisateur simplifiée

Vos collaborateurs ne déclarent pas les incidents car ils trouvent la démarche trop complexe ?

Avec MerciYanis, déclarer un incident devient un jeu d’enfant : 4 secondes suffisent à vos occupants ! Que ce soit via un QR code, Teams ou un bouton connecté, nos clients observent une remontée des incidents multipliée par 3.

La satisfaction des collaborateurs se lit dans leur sourire et dans les enquêtes de satisfaction annuelles !

Déclaration d'incident via QR code sur smartphone au bureau

Centralisation des demandes

Les demandes arrivent par téléphone, email, Teams ou au détour d’un couloir… Résultat : vous ne disposez pas d’une vue globale et vous craignez d’oublier un sujet.

MerciYanis vous assure une captation et une traçabilité totales dans un seul outil avec un suivi en temps réel de toutes les interventions grâce aux QR code ou Teams.

Accédez à des statistiques pour une amélioration continue de la qualité de service.

Plateforme MerciYanis — centralisation et ticketing des demandes

Communication fluidifiée

Vous passez votre temps à faire de la double saisie pour remonter vos demandes à vos prestataires (via une conversation Whatsapp pour certains, via une DI sur la GMAO pour d’autres…) ?

Vos collaborateurs sont frustrés de ne pas savoir où en sont leur demande ?

Accélérez la prise en charge et améliorez la communication entre occupants, équipes techniques et prestataires en utilisant un seul outil : notre plateforme MerciYanis.

Pilotage des interventions au quotidien sur téléphone et tablette

Normes conformes

Grâce à MerciYanis, vos collaborateurs disposent d’environnements de travail sûrs, ergonomiques, fonctionnels et conformes aux normes (sécurité, hygiène, accessibilité).

En plus, en mesurant, documentant et améliorant la fiabilité de votre bâtiment, vous mettez toutes les chances de votre côté pour obtenir des certifications du type HQE ou WELL.

Environnement de travail sain et conforme aux normes
"La solution MerciYanis répond à trois sujets chez nous : un outil intuitif destiné aux collaborateurs, des statistiques pointues et une notion du niveau de risque."
Manuel Martins — Danone
Manuel Martins Directeur Adjoint Environnement de Travail chez Danone
Lire le témoignage
"La plateforme MerciYanis permet une traçabilité au jour le jour et nous donne accès à un rapport mensuel d'activités."
Tania Ilic — GSF
Tania Ilic Responsable d'Exploitation GSF
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"Grâce à MerciYanis, nous avons un dashboard qui offre une analyse plus fine de tout ce qui se passe dans le bâtiment et pour les clients internes."
Gérald Batret — Fnac Darty
Gérald Batret Responsable Services Généraux chez Fnac Darty
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