Toulouse Business School

Cyril

www.tbs-education.fr
Responsable IT
Entreprise :

Toulouse Business School

Emplacement :

Toulouse

Industrie :

Enseignement supérieur

Nombre d'employés :

Fonction préférée :

Les boutons connectés

Toulouse Business School

Toulouse Business School est une école de commerce française triplement accréditée, fondée en 1903 par la chambre de commerce et d'industrie de Toulouse. L'établissement propose plusieurs types de formation allant de bac +3 à bac +5 dans le domaine du management.

Toulouse Business School & MerciYanis

A TBS, ce sont des centaines de professeurs et plus de mille étudiants qui se croisent chaque jour dans l'enceinte de l'école. Entre la gestion de la propreté du bâtiment et des services et la digitalisation des cours, il devenait de plus en plus difficile pour les équipes d'intervenir.

L'arrivée de MerciYanis a permis d'améliorer la réactivité du service technique notamment, grâce à l'installation de boutons connectés dans les salles de classe et les espaces photocopieurs. Désormais, en cas de problème, un simple clic sur le bouton de la part d'un étudiant ou d'un professeur envoie le message au service informatique : plus besoin de perdre du temps et de courir dans les étages !

Bouton connecté chez Toulouse Business School

Retour sur investissement

Professeurs comme étudiants sont davantage satisfaits : l'information circule plus vite, directement, et le problème peut être réglé dans la foulée. Moins de frustration et plus de solution ! De même, le système des boutons connectés a fait gagner l'équipe informatique en réactivité.

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www.fnacdarty.com
Responsable des Services Généraux

Dominique et Sandrine sont ravies : grâce à la plateforme, elles y voient plus clair, traitent et assignent les demandes, et analysent leurs statistiques ; les collaborateurs quant à eux peuvent remonter un problème et obtenir de l'aide beaucoup plus facilement !

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www.edf.fr
En charge de la gestion du site

MerciYanis apporte sécurité et traçabilité au CNPE du Blayais, grâce aux différents capteurs IoT installés sur le site et à la plateforme, qui collecte et traite toutes les données remontées par les capteurs.

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