Ile-de-France
Propreté
38000
Les rondes
GSF est un acteur du secteur de la propreté et des services associés en France, au chiffre d'affaires de 987 millions d'euros. Créé en 1963 par Jean Louis Noisiez, son actuel Président fondateur, le groupe emploi 38 000 collaborateurs, répartis sur le territoire national en 24 filiales et 126 établissements.
MerciYanis est déployé sur plusieurs sites de clients finaux pour lesquels GSF travaille, comme KPMG et Sony.
Pour KPMG, nous avons installé des boutons connectés afin que les collaborateurs puissent remonter des informations directement aux agents de propreté, comme le manque de consommables ou demander une intervention.
Nous avons également mis en place le système des rondes de propreté sur notre plateforme sur ordinateur et sur mobile : les agents de propreté visualisent et valident leurs passages selon un ordre pré-défini et dans des délais impartis.
Chez Sony, nous avons innové ensemble et mis en lumière (c'est le cas de le dire 😉) le nettoyage à l'usage réel. Cette solution est un véritable réponse au flex office et au télétravail qui prennent de l'ampleur depuis la crise de Covid19. C'est un changement important qui bouscule les codes de la vie et du travail en entreprise, et comme tout changement, il vient avec son lot de supporters et réfractaires : nous avons donc rédigé un article pour essayer d'y voir plus clair et de peser le pour et le contre autour de cette dynamique.
Quoi qu'il en soit, le nettoyage à l'usage réel permet de faire des économies tant pour l'entreprise finale que pour le prestataire de propreté. La plateforme MerciYanis, sur laquelle l'on retrouve toutes les informations des capteurs et autres objets connectés, permet aussi de tirer de l'intelligence de ces données et de réorganiser, si nécessaire, le travail et les espaces dans l'entreprise.
"Pour nous, la solution MerciYanis répond à deux besoins majeurs : simplifier la communication avec nos clients, et faciliter la remontée d'informations par nos agents. La plateforme fluidifie les échanges, et les objets connectés permettent une traçabilité optimale."
Grâce à MerciYanis, Oscar, REX, dispose d'une traçabilité assurée et fiable du travail de ses agents et a une meilleure vision des sites clients dont il a la charge.
Il est porteur d'innovation, partie importante de son métier, via les possibilités qu'offre l'IoT et le travail main dans la main fourni par les équipes MerciYanis, et nous répondons ensemble à de nouvelles problématiques professionnelles.
Quant aux agents de propreté, ils voient leur métier se digitaliser pour simplifier leurs échanges et leurs activités.
Les avantages identifiés sont une meilleure expérience pour les étudiants et les collaborateurs grâce à une déclaration d'incidents simplifiée, ainsi qu'une réactivité renforcée des Services Généraux, informés immédiatement des problèmes.
DécouvrirMerciYanis a répondu à 3 gros sujets chez notre client Start People : Répondre aux problématiques liées au turnover, rendre autonome le client, pouvoir stocker des documents, c'est-à-dire mettre en ligne et avoir accès aux protocoles sanitaires en un clic par exemple.
DécouvrirLa plateforme et les statistiques remontées nous permettent de quantifier notre travail et de qualifier les réponses aux problèmes rencontrés, tout en identifiant les axes d’amélioration dans ce nouveau bâtiment. Dès le premier jour, les collaborateurs ont pris l’habitude d’utiliser les QR codes.
Découvrir