Aulnay-sous-bois
Propreté
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Les rondes
C+NET est une entreprise spécialisée dans le nettoyage de tous types de locaux tertiaires et industriels.
Beaucoup de clients demandaient des innovations dans la propreté, adaptées aux typologies de clients. Il leur fallait une solution pour les passages de propreté qui se déroulait “à l’ancienne” : les agents écrivaient les passages à la main sur une feuille de papier, ce qui n’était pas très hygiénique.
Des bornes Taqt (feuilles de passage connectées) et des boutons pour les consommables ont été installés pour que les agents de propreté les valident pendant leurs rondes.
Les collaborateurs deviennent acteurs de leur environnement : ils voient les passages de propreté et remontent les incidents directement.
MerciYanis représente une vraie innovation pour nos entreprises clientes. Cela nous a permis d'offrir une meilleure qualité de service grâce à des informations que l'on ne pouvait pas remonter avant.
Le client est satisfait de l’apport d’innovation technologique. Le travail des agents est simplifié. Les collaborateurs apprécient la transparence qu’amènent ces outils et le temps de réponse à un problème est optimisé.
Nathalie et son équipe gagnent en visibilité et communiquent plus simplement avec leur prestataire de propreté. Grâce à MerciYanis, Nathalie lie tous les sujets liés à la gestion de l’environnement de travail sur une plateforme unique et a une meilleure connaissance de son bâtiment. Elle peut donc se concentrer sur ce qui est important, et adapter l’offre de services à ses collaborateurs.
DécouvrirLa tech doit être au service de l’humain et de l’immobilier : MerciYanis aide à piloter le bâtiment pour offrir une meilleure vie au travail au premier et une meilleure santé et longévité au deuxième.
DécouvrirLes services généraux gagnent énormément de temps sur les demandes, et surtout gagnent en traçabilité. Les statistiques leur permettent de mieux connaître les usages et les demandes récurrentes : ils pourront repenser leur organisation et leur efficacité en fonction de ces résultats.
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