Privilège Etudes

Audrey

www.privilege-etudes.fr/
Directrice Privilège Hotels et Resorts
Entreprise :

Privilège Etudes

Emplacement :

Toulouse

Industrie :

Immobilier

Nombre d'employés :

Fonction préférée :

La centralisation des actions

Privilège Etudes

Filiale du groupe LP Promotion, Privilège Etudes gère les hôtels et les résidences de services du groupe, et lui permet d'étendre son offre de logements aux étudiants.

Privilège Etudes & MerciYanis

Après quatre mois d'expérimentation, Privilège Etudes a décidé d'étendre la solution MerciYanis à la totalité des résidences du parc en autogestion. Grâce à l'adoption de la plateforme de gestion des incidents, ces derniers sont déclarés plus simplement et réglés plus rapidement.

Audrey a maintenant une vision d'ensemble sur la santé des bâtiments, et les responsables de chaque site peuvent suivre en temps réel les besoins et les avancées des tickets. Il gagnent du temps et sont mieux organisés.

Plateforme de ticketing MerciYanis

Retour sur investissement

Désormais, les responsables de sites ont une vision totale sur l'état des interventions, et les responsables d'exploitation disposent de statistiques précises sur la récurrence et la typologie des problèmes, et ce sur chaque résidence.

Cerise sur la gâteau, en plus d'un gain de temps et de facilité, les relations entre les différentes équipes de Privilège sont fluidifiées.

Découvrir nos autres témoignages

Stéphane et Mathilde
Médiametrie
Stéphane et Mathilde
www.mediametrie.fr/
Responsables des Services Généraux

Mathilde et Stéphane sont soulagés : grâce à MerciYanis, ils améliorent la satisfaction de leurs collaborateurs grâce aux boutons connectés, et facilitent le communication grâce à l'intégration avec Microsoft Teams !

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Clément
Villages Nature
Clément
www.lesvillagesnature.com
Responsable Maintenance et Propreté

Grâce aux objets connectés mis en place dans les sanitaires du parc, visiteurs et employés sont rassurés quant à la Covid19, et les responsables maintenance et propreté peuvent optimiser les prestations à l'usage réel.

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Arnaud
Comdata
Arnaud
www.comdatagroup.com/fr
Responsable des Services Généraux

La mise en place de boutons connectés dans des pièces stratégiques a permis de réduire la frustration des collaborateurs et les implique davantage et simplement dans la vie de l'entreprise.

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