Boutons connectés de satisfaction client

Toujours un oeil sur l’avis des occupants chez

Simplicité & réactivité

La borne des trois boutons (smiley mécontent, neutre et content) permet aux occupants de donner leur avis sur la propreté des locaux.

Les données remontent directement sur la plateforme MerciYanis et sont exportables (.csv).

Utilisez les retours de vos occupants

Personnalisable

Sous forme de plaque ou de borne mobile (Skiply), c’est simple, ludique, et personnalisable pour se fondre dans les locaux de vos clients. Prenez en compte l’avis des collaborateurs et améliorez leur expérience (QVCT).

Propreté à l'usage

Recevez des alertes sur notre plateforme dès qu’un seuil négatif est dépassé et répondez de manière appropriée. Le travail des agents de propreté est valorisé !

Vision globale

Mesurez la satisfaction en continu, et exportez les résultats grâce à des statistiques et rapports clé en main (.csv).

Caractéristiques
techniques

Dimensions avec 3 boutons : 18 x 10,7 cm

Dimensions avec 5 boutons : 19,65 x 10,7 cm

Connectivité : réseau Sigfox

Fonctionne sur batterie : Lithium (LiMnO2)

Autonomie : 10 ans ou 10 000 clics

Indice de protection : 67

Convient à un environnement : intérieur et extérieur

Respect de notre
cadre RSE

Des espaces agréables à vivre, pratiques et confortables

Nous aidons à réduire les frictions au travail.

Évaluation garante de l’amélioration continue

Nos boutons mesurent la satisfaction des occupants en temps réel.

Limitation des pollutions et lutte contre le changement climatique

Nos boutons ont une longue durée de vie, puis nous les recyclons.

Découvrir notre cadre RSE

Ils ont testé et approuvé

Nous voulions avoir connaissance de la satisfaction de nos visiteurs. Nous avons placé la plaque à l'accueil du siège et avons pu nous servir des remontées sur la plateforme MerciYanis pour valoriser notre travail.

Julien Foucher & Laetitia Margottin

Nous utilisons les boutons connectés MerciYanis pour mesurer en continu la satisfaction de nos visiteurs et de nos collaborateurs. Grâce à la plateforme et aux statistiques, nous avons pu faire des changements et nous améliorer.

Jean-Baptiste Hamel

Les données remontées sur la plateforme par les objets connectés ont montré que certains sanitaires étaient particulièrement sollicités malgré nos passages. Nous nous en sommes servis pour ajouter des passages à notre client.

Johanna Picard

Voir les témoignages clients